引言： 在《智能电视支持有线电视，下一步如何推进？》一文，建议有线电视公司围绕主营业务，扩展服务范围，以服务换市场。

(相关资料图)

本文继续对此深入探讨！

1.主营 业务

毫无疑问，有线电视的主营业务是广播电视传输公共服务。

在《有线电视公共服务，必须基于高水平的开放！》一文，谈到有线电视开放发展，才有可能参与产业分工，才有条件聚焦广播电视传输公共服务。

在《强化公共服务，有线电视才有未来！》一文中提到，当分工水平和生产力水平大幅提高，社会财富高度丰富，产品价格降低到一定程度后，公共服务水平才能相应提高。并指出，基本公共服务，既可以由政府提供，也可以由企业基于市场竞争提供。

有线电视公司效益差，是因为它的分工水平很低， 你分不清它主营业务是广播电视传输，还是机顶盒运营。

因为，我国有线电视无法使用市场价格机制，发现和确认自己的主营业务，进而无法确认升级服务的方向。

2.升级 服务

在《智能电视支持有线电视，下一步如何推进？》一文，提出了智能电视支持有线电视之后，有线电视公司可以扩展电视流通环节的仓储、物流、安装及销售服务，以解决员工收入低的问题，让富余人员有事做。

因为，技术再进步，AI再发达，这些环节也无法替代人工服务。

物流、配送业务相对独立。所以，我们购买家电往往送货和安装是两拨人。这时，如果由一拨人完成，成本会更低，这是可以改进的地方。

参照公开的电视机安装收费，假设平均每台电视的安装服务费为200元，以我国每年3600万台的销量计算，总服务收费为72亿元，平均到10万人，每人年收入7.2万。

这是电视流通业务中利润比较丰厚的环节，而且这仅仅是冰山一角。

据中国家用电器服务维修协会数据显示，仅家电后服务市场规模从2015年2905亿元，到2020年突破1万亿元，家电服务市场规模增速惊人。

随着消费者对于售前、售中、售后服务及增值服务的关注度越来越高， 服务领域已成为家电行业竞争力的关键战场和重要的利润增长点。

如果有线电视公司从电视机的市内物流、安装，到电视业务，再到电视维修、回收，为电视用户提供一站式全生命周期的服务， 可完全超过收视费收入 ，有效解决员工收入低，效益差的问题。

3.如意算盘

我们上面的如意算盘，其实很多人早就打得啪啪响。

比如，安装、维修，乃至物流、仓储，主要由电视机厂家的专业分公司做，此外还有大大小小的家电经销商，以及大量从事家电维修服务的个人。

泰信君到某电视品牌官方旗舰店，咨询购买32寸电视的安装费，对话内容如下：

虽然32寸电视安装很简单，一般人不太可能笨到把屏搞碎。但经过与厂家这轮对话操作，大多数人会乖乖地掏钱。

底座安装耗时不超过五分钟，就可以收30元，挂架+耗时不超过20元，可以收到60元，这还是收费水平较低的。而这台32寸的电视还不到600元。

生产电视，肯定没有安装电视赚钱。

从对话中我们还可以看到，天猫电商平台也惦记这块好处。再加上预装APK收费以及内容分成，就形成了一条龙服务 。

这时，电视机甚至可以低于成本价销售，厂家仍然能赚钱。而那些只做电视的厂家，则被挤出国内市场。这些厂家并非电视做得不好，他们有的还是品牌电视的代工厂。

这些厂家销售的同等质量的电视，因为没有物流、安装、内容服务等盈利补贴，在国内的售价甚至比品牌机还贵。

即使不考虑品牌溢价，仅从价格信息引导的第一步，单纯做电视的厂家就处于劣势，再加上安装数量少，上门安装费高，总体上更没价格优势。

羊毛一定会出在羊身上。

所以，老百姓买到了便宜的电视，但用起来贵。这才有了老百姓看个电视太费劲、太费钱的吐槽。

4.核心 竞争力

仔细分析，上面的如意算盘，都必须围绕一个核心业务，才能打得响。

但是，如果围绕核心业务扩展范围太大，原来的核心业务，可能就变成了可放弃的边缘业务，原来的边缘业务反而就成了不能放弃的主营业务。这时，有线电视公司也没有机会参与电视的安装服务。

如果电视厂家这样继续玩下去，就真不务正业了。

很显然，电视机厂家还没有“堕落”到这种程度。他们很清楚如果电视做不好，其它的都是无源之水。

对市场的洞察和摸索，让厂家们找到了一个确定的发展方向，就是电视要从大屏走向超大屏，顺应电视是用来看的这个本源，也符合人们收入水平提高后的享受型消费升级，同时也实现从销售、安装、售后、服务整个产业链的价值提升。

在《有线电视从投影市场的狂飙中看到哪些商机？》一文，也谈到了大屏发展趋势。 只要安装条件允许，100寸以上的超大屏电视，一定会被电视厂家卷进我们的客厅，大屏电视的价格会越来越低。

届时，大量的大屏电视会对超高清内容产生强烈的需求，传输瓶颈短板将越发明显，超大屏电视安装收费，会轻松超千元。

有线电视公司要从这个价值不断提升的大屏电视产业链中获得收益，必须以开放的心态，以自身的比较优势，像移动通信网络与手机产业那样分工，才能参与到这个产业链中。

很显然，有线电视的核心竞争力是 超高清广播传输 ，而且，上述收益必须基于高水平的 广播电视传输公共服务 。

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